解决方案

协作通讯

背景

在市场大趋势的影响下,商业正变得日益复杂,企业因而需要改变经营方式。


        全球价值链——团队分布在不同的地区,其成员有的是企业内部的员工,也有企业外部的人,这意味着建立人与人之间的关系和联系要困难得多。
        消费化——员工把私人设备和应用带到工作中,使企业更难以保证商业秘密和安全性。
        信息过载——视频门户网站、播客、博客、维基百科以及论坛使消息的来源急剧增加。
        员工的移动性——技术不断发展、环保活动日趋增多、团队成员分布在不同地点,因此企业迫切需要协作能力。


这些趋势带来的复杂变化已经对业务产生了巨大影响,要求企业改变以往的运营方式。


    凌格研发全新的协作通信解决方案,能够支持这种全新的工作方式。凌格协作通信解决方案充分利用了基于视频和语音通信的优势,能够通过使用各种媒体和设备,提供出色的协作技术和管理流程,帮助企业创建功能丰富的环境,实现自然的人与人之间以及企业与企业之间的实时和异步协作。从而为团队协作提供更有力的支持。


    格提供全方位的协作通信解决方案,以实现全新的协作体验。全新的协作体验是在个人、信息和团队之间建立紧密联系,提供相互关联的环境,使他们可以快速找到适合的信息和人员,并保证它们的安全性。


解决方案及优势:





成本降低、系统扩展性好

  • 系统维护和运营成本的降低: 思科IPT不论企业实施的IP电话和电信接入网关分布在多少个地点, 所有的呼叫控制由CUCM完成, 从而可以轻易在全网范围内实现集中控制和配置及管理, 且这种配置管理完全基于WEB实现, 管理人员可在任何访问到CME的地方完成, 并且思科IP通信已纳入思科IP统一网络管理平台, 可以支持CiscoWork网管系统, 真正地把电话和数据在同一个网管上实现统一管理, 不需要象过去运营管理两个网络:话音网和数据网, 这必然降低运营和维护成本。
  • 扩展成本的降低: 企业如果要增加一个分支节点, 若采用PBX系统, 至少需要放置一个远程模块或另一套PBX系统, 采用思科IP通信, 在不超出CME的性能范围(单系统支持最大7500IP电话; 集群支持30000IP电话)的基础上, 不论在企业IP网络覆盖到的任何地方增加/移动IP电话时, 只需一个空余的以太网端口即可。


提高企业工作效率

  • 移动灵活: 思科IP通信实现了信息(语音、传真、邮件)随时随地的提取,使用者不论何时何地以何种方式接入企业的IP网络,就能完全像在自己办公桌上一样接听和拨打所有业务电话和收发各类邮件,且这种可移动性不会带来额外通信成本,总之思科IPT给企业的通信带来了更大的灵活性与机动性。
  • 多业务整合:思科IPT是基于融合网络的解决方案,实现了语音,图像和数据多种业务的整合。
  • 应用性高:思科IP电话可以看成一个智能网络终端,除了打电话之外它还可以实现与企业现有数据网络上各种应用系统的集成。比如,通过电话发布企业内部信息,会议安排,即时查找员工目录信息等,此外,还可以结合行业特点,实现特性化的行业应用,如在下单,订货等服务。


开放的系统平台

  • 思科UC采用一系列标准协议,它可以支持各种标准通信协议的语音网关, 如:H.323/MGCP/SIP等, 对于IP电话的供电也是采用标准的以太网供电802.12af。
  • 思科IPT基于以上一系列开放的标准和协议,大大降低了对系统维护和安装人员的专业化程度要求, 从而可以全面降低系统维护成本。


增值应用开发灵活多样

  • 基于这样一个开放的,扩展性良好的思科IPT系统,对于增值应用的开发能够非常灵活多样。
  • 思科IP电话可以看成一个智能网络终端,除了打电话之外它还可以实现与企业现有数据网络上各种应用系统的集成。比如,通过电话发布企业内部信息,会议安排,即时查找员工目录信息等,此外,还可以结合行业特点,实现特性化的行业应用。




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